Våre betingelser


Siden er oppdatert: 20.01.10

 Nettbutikken               Kjøp betingelser                   Handletips                  Frakt  Levering                kontakt oss
 

 Se mer på  Posten.no

Kjøpsbetingelser 
Ingen ekstra gebyrer på faktura / service hos oss

For å handle på postoppkrav hos oss må du være over 18 år, gjelder ikke forhåndsbetaling..
Du må også være over 18 år for å kjøpe   Bodyguard Forsvarspray og Selvforsvarspakken  

Alle offentlige etater:  kommuner, institusjoner, fengsel, skoler, sykehus, sykehjem og
eldresenter betaler varen etter å ha mottatt denne.  Faktura med vare / pr. brev

              Vi har kun nettbutikker, ikke utsalg fra fast utsalgsted ( butikk )

Vi har ikke kontantsalg / varelager på vår kontoradresse.


Bestilling

Ved bestilling benyttes vårt bestillingsskjema, se under prisen på varen, klikk på   Bestilling 
Ønsker du mer informasjon om vare priser og  leveringstider så ta gjerne ta kontakt med oss.
 

Ordrebekreftelse

Ved bestilling sender vi ordrebekreftelse når e-post adressen er oppgitt, ellers ikke. 
Bedrifter vil få ordrebekreftelse pr. brev ved behov.
Ved forskudd sendes ordrebekreftelse med posten dersom e-post ikke er oppgitt.
Original faktura sendes alltid sammen med varen / pr. brev. Alle priser er inkl. mva. 

Leveringstid

Den bestilte vare blir vanligvis sendt samme dag, dersom varen er bestilt før kl 13.00.
Ved  mange ordre på en dag kan det i perioder ta litt mer tid.
Vi sender alltid varene så snart det er mulig. 
Forsendelsen med Posten kan ta fra:  3 til 5 virkedager. Du får hentelapp når varen kommer
Pakken må hentes innen 14 dager.

Postoppkrav

Alle varer sendes på postoppkrav dersom annet ikke er avtalt / oppgitt ved bestilling.
Ved postoppkrav betaler du varen ved henting på ditt Posthus / post i butikk.
Sjekk at ikke pakken er skadet når du mottar denne. Dersom pakken er skadet ved ankomst
må den pakkes opp på Posten straks, og varen må sjekkes for ytre skader.

Forhåndsbetaling og fri frakt

Ønsker du å benytte tilbudet om fri frakt ved forhåndsbetaling må du opplyse dette ved bestilling.  Dette gjøres på bestillingsskjemaet, ved  bestilling på e-post, eller telefon.
Ved fri frakt tilbudet betaler du varen i din nettbank, dette er like greit som kort.

Bestillinger som skal forhåndsbetales har 30 dagers betalingstid
På denne måten kan du reservere en vare, utsette betaling  i inntil 30 dager.
Bestilling for forhåndsbetaling er det samme som å reservere en vare til du betaler den..
Dersom varen ikke er betalt innen 30 dager slettes bestillingen, varen må da bestilles på nytt.

Faktura

Alle offentlige etater - kommuner - institusjoner, fengsel, skoler, sykehus, sykehjem og
eldresenter betaler varen etter å ha mottatt denne.  Faktura med vare / pr. brev.

Private firmaer / personer kan søke om kreditt, ta kontakt dersom dette er aktuelt.

Vi tar ikke fakturagebyr.

Uavvhentede pakker
Ved forsendelser pr. postoppkrav hvor varen ikke blir hentet, vil vi måtte sende deg en faktura på opp til  kr 385,- for frakt, oppkravsgebyr og utlegg  vi har hatt i forbindelse med uavhentet bestilling. HUSK: Varen må hentes innen 14 dager fra du mottar hentelapp fra Posten.
Du kan ikke sende varen i retur som oppkravspakke til oss. 
Angrerettloven § 15 første ledd.  Returkostnadene bæres av forbrukeren.
Vi henter ikke pakker som sendes i oppkrav tilbake til oss uten avtale om dette.

Purring / Inkasso

Ved for sen betaling vil du motta et purregebyr på  kr 55,- 
På fakturaer som ikke blir betalt  vil det påløpe betydelige ekstrautgifter, da vår inkassopartner: Norsk Inkasso-reform tar seg av ubetalte regninger for oss.
Dette kan medføre rapport til registre for kredittopplysninger, greit å unngå dette, ikke dant?.

Angrerett

Du har selvfølgelig de rettigheter som kjøpsloven tilsier.
Når du angrer et kjøp så kan du laste ned angreskjema her
Angrerett og skjemaer

Reklamasjon  

Skulle du finne feil på en vare i garanti tiden så ikke returner varen til oss uten at vi har en avtale på dette: Ved all reklamasjon,  retur,  ta kontakt med oss før du foretar deg noe vedrørende den defekte varen.. 
Ta kontakt straks om du oppdager feil ved den varen du har kjøpt.
Vi vil gi deg den service du blir fornøyd med 
Dersom varen er åpnet, skruer løsnet, varen forsøkt fikset av kunden, eller skadet 
innvendig / utvendig  bortfaller all garanti fra oss.
Retur av varer
All retur skal avtales med KB Produkter før tilbakesending kan skje. 
Varen skal sendes i retur for avsenders regning. 
Ved nettsalg må du selv betale returkostnadene.
Unntak fra dette er der selgeren har misholdt avtalen.
Garanti
Vi følger de til enhver tid gjeldende bestemmelser for garanti. Ved henvendelse angående feil ved varen skal det vises til kvittering og fakturanummer. Garantien omfatter ikke normal slitasje, dårlige batterier, ytre skader eller feilaktig bruk.
                                                                                                        Mvh Kjell Breimyr
Nettbutikken                 Kjøp betingelser                     Handletips                    Frakt  Levering                  kontakt oss

Hordanett Bannerbytte

©   KB Produkter    ©